Assistant Responsable Réception (h/f/x)
- H4 Wyndham Paris Pleyel
- 93200 Paris, 149 Boulevard Anatole France
- Expérience professionnelle (niveau Junior)
- Professions hôtelières
- Durée indéterminée
Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel !
Assistant(e) Responsable Réception - H4 Wyndham Paris Pleyel
Lieu: Saint-Denis Pleyel
Contrat: CDI 39h – Agent de maîtrise
Disponibilité: Dès que possible
Rémunération: Compétitive + Avantages attractifs
Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets!
Vous rêvez de contribuer au succès d’un projet hôtelier d’exception ? D’évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au H4 Wyndham Paris Pleyel !
Mis en lumière à l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4* vous offre l’opportunité unique d’intégrer un groupe hôtelier international dynamique, Revo Hospitality Group, et de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.
Quelques chiffres clés:
- 697 chambres et suites modernes
- Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2 500 personnes.
- 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris.
- Piscine panoramique au 40ᵉ étage & grande salle de sport au 38ᵉ étage.
- Accès direct en transport (Métro, RER B, Bus).
Vos missions
Rattaché à la Responsable Réception vous avez la charge de l’ensemble de l’équipe de réception (superviseurs réception, réceptionnistes de jour, grooms).
- Maîtriser toutes les procédures de la Réception
- Assurer la qualité de l’accueil des clients
- Participer au recrutement, l'intégration des nouveaux collaborateurs et la formation de l'équipe Réception
- Assister la Responsable Réception dans l’organisation quotidienne de l’équipe (briefings, planning, passations de consignes)
- Contrôler les plannings du personnel et optimiser la polyvalence au sein du service
- Faire le suivi de toutes plaintes ou requêtes client
- Collaborer avec les différents services
- Assurer la définition et le respect des procédures interne
Le profil idéal
- Expérience solide en réception sur un établissement gros porteur
- Leadership et capacité d’écoute
- Autonomie, réactivité et organisation
- Maîtrise du logiciel Opera
- Excellente maitrise du français et de l’anglais
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un challenge unique: contribuer au lancement et au développement d’un hôtel et centre de conférences d’exception.
- Une rémunération attractive et de nombreux avantages (Tarifs préférentiels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes…).
- Une localisation idéale, bien desservie et proche des grands sites parisiens.
- Un cadre de travail moderne, innovant, et tourné vers l’avenir.
- Une ambiance conviviale et dynamique, où vos idées comptent !
Votre contact
H4 Wyndham Paris Pleyel
149 Boulevard Anatole France
93200 Saint-Denis/Paris
