Front Office Clerk (m/w/d)

H2 Hotel Erfurt

We are Revo Hospitality Group!

Das H2 Hotel Erfurt ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 213 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in der Altstadt von Erfurt gelegen, nur wenige Gehminuten vom Domplatz und der Krämerbrücke entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Geschichte, ihre Kultur und ihre hohe Lebensqualität bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Gruppen, die eine gute Lage, modernen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Tradition und Lebendigkeit Erfurts mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Bewirb dich jetzt als Front Office Clerk bei H2 Hotel Erfurt und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.07.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Erfurt

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

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Dein Kontakt

Monique Hildebrand
Operations Manager

H2 Hotel Erfurt
Neuwerkstraße 23
99084 Erfurt
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=H2%20Hotels&country=Deutschland&city=Erfurt