Guest Host (m/w/d)

Vienna House Easy by Wyndham Bonn

We are Revo Hospitality Group!

Das Vienna House Easy by Wyndham Bonn ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 154 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in Bonn gelegen, in unmittelbarer Nähe zum Rhein und zur Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Geschichte, Kultur und internationale Bedeutung als ehemalige Bundeshauptstadt bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Städteurlauber, die modernen Komfort, eine gute Lage und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das Gästen einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität Bonns mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Bewirb dich jetzt als Guest Host bei Vienna House Easy by Wyndham Bonn und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.05.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Bonn

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
Zentraler Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Anliegen
Unterstützung bei Check-in und Check-out
Beratung zu Angeboten und Aktivitäten in Bonn
Organisation von Zusatzleistungen (z. B. Reservierungen, Transfers)
Aktives Beschwerdemanagement und Sicherstellung der Gästezufriedenheit
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Mitwirkung bei der Umsetzung von Service- und Qualitätsstandards

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder relevante Berufserfahrung
Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie ein freundliches, offenes Auftreten
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Flexibilität und Belastbarkeit im Schichtdienst
Teamfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt

Svenja Tilmann
Guest Host Supervisor

Vienna House Easy by Wyndham Bonn
Bernkasteler Straße 2
53175 Bonn
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Vienna%20House%20by%20Wyndham&country=Deutschland&city=Bonn

Leonie Kokesch
Recruiter
015123202617