Reservierungsmitarbeiterin für Logis & Bankett
- Steigenberger Hotel Dortmund
- Dortmund
- Hotelberufe
We are Revo Hospitality Group!
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Messegäste und Städteurlauber, die eine ausgezeichnete Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine stilvolle Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein. Für geschäftliche und private Anlässe stehen modern ausgestattete Veranstaltungsräume zur Verfügung.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik Dortmunds mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.
Geplanter Start: 01.05.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: befristet
Arbeitsort: Dortmund
Dein zukünftiges Aufgabenfeld
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen – professionell, serviceorientiert und immer im Sinne unserer Gäste
- Pflege und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem inklusive Zimmerkontingente, Teilnehmerlisten und Sonderwünsche
- Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Firmenkund:innen und Eventplaner:innen – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Convention Sales und Revenue Management zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Verkauf unserer Häuser und Services – regionsübergreifend und mit dem Anspruch, jeder Gruppenanfrage das gewisse Extra zu verleihen
- Aktives Upselling und Angebot zusätzlicher Leistungen wie Rahmenprogramme, Parkplätze oder Frühstücksoptionen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption
- Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Opera, Opera Cloud oder vergleichbarer Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist ein Plus
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf
Deine Benefits
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt
Yvonne Niederhagen
Reservierungsleiterin
Steigenberger Hotel Dortmund
Berswordtstraße 2
44139 Dortmund
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Steigenberger%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Deutschland&city=Dortmund
